Afrika Williams

Відгук на Encore Properties

Encore - найгірша компанія з управління майном, з ...

Encore - найгірша компанія з управління майном, з якою я коли-небудь стикався! Їхній зв’язок, обслуговування споживачів, термінове вирішення питань та вирішення питань є незначним. У мене виникали одна проблема за іншою з Encore та їх власністю. Я плачу солідну оренду, щоб жити у власності, яка не утримується та розвалюється. Відповідь Encore на питання смішна; працівники постійно надсилають текстові повідомлення або телефонують мені протягом робочого дня, щоб я повторно повідомляв про проблеми, про які я вже повідомляв, використовуючи їх електронну систему. І, часом, їх тон був поблажливим і прикордонним неповажним. У них немає терміновості щодо будь-чого, про що я повідомляю: 1) система змінного струму, яка згасає в липні / серпні, внаслідок чого температура в приміщенні сягає 87-90; проблеми з електрикою, включаючи мікрохвильову піч, яка починає хаотично працювати вдень чи вночі. Я зайшов у будинок і виявив порожню мікрохвильовку; гаражні двері, які не відкривались, щоб я міг вивезти свою машину, що змушує мене запізнитися на роботу і змушує мене взяти Ліфт; витоки сантехніки, що пошкоджують стелю тощо. Їх співробітник Хейлі насправді хотів сказати мені "Мені довелося повернутися до Великобританії несподівано протягом 10 днів, тому нічого не зроблено" з цього останнього випуску. Крім того, стулка впала з фасаду і пролежала на ґанку вже більше 7 тижнів. Будь ласка, знайте і пам’ятайте, що Encore представляє власника нерухомості. Орендарі для них означають не набагато більше, ніж орендна плата. Будь розумним отримати ріелтора або професійну допомогу з пошуком будинку, хто б діяв у ваших інтересах. Зверніть дуже пильну увагу на оренду, якщо ви знімаєте нерухомість; мої сказали (і я відштовхнувся), що нестиму відповідальність за ремонт будинків основної техніки, якщо вони зламаються, і, наскільки я можу сказати, вони не обслуговувались і не замінювались з часу побудови будинку більше 10 років тому. Справді, я повинен бути відповідальним за зношену техніку в орендованому майні, яке майже не обслуговується? Я припускаю, що я маю із задоволенням платити оренду і проводити свята з відсутньою віконницею від будинку, а плями від пошкоджень водою розміром 6 футів х 6 футів і гіпсокартоном звисають на стелі. Не кажучи вже про те, що при такій великій шкоді від води, у стінах може рости цвіль. Але кого це цікавить? Не на біс; вони навіть не перевірили першопричину шкоди. О, 1 зірка - за чудову систему збору / оплати оренди. Дякую на біс!

Перекладено