Kyle Simmons

Відгук на Fairhope Bicycle Company

Я розглядав можливість переходу з гібридного на до...

Я розглядав можливість переходу з гібридного на дорожній велосипед. Я відвідав кілька магазинів в окрузі Болдуін, і мій досвід був менш ніж бажаним, що базувалося на відсутності готовності по-справжньому пояснити відмінності та варіанти. Я зайшов до Pro Cycle і Tri, очікуючи того самого досвіду, думаючи, що ніхто не хоче проводити час з новачком. Я помилився на 100%. Кеті провела зі мною годину, пояснюючи різні варіанти та допомагаючи мені, розуміючи, що я справді хочу зробити з велосипедом. Вона не тиснула на мене, щоб я спробував придбати сьогодні, як це намагалися інші магазини через обмежену пропозицію. Натомість вона працювала зі мною і давала мені факти, над якими я маю думати. Я не зробив покупку сьогодні, але я точно повернусь туди протягом найближчих двох днів, щоб купити новий велосипед. Обслуговування клієнтів - це те, що заробляє та утримує клієнтів, і, схоже, вони по-справжньому розуміють це у своєму магазині.

Перекладено