Heather Pilcher

Відгук на Medical Center of McKinney

Чоловік пройшов тут операцію минулого тижня (серед...

Чоловік пройшов тут операцію минулого тижня (середина червня), і в кінцевому підсумку йому довелося залишитися 2 ночі. Наше перебування було мучним і жахливим. Йому було дозволено залишати такий біль, який призначені ліки не пробивали протягом 6+ годин, коли вони "намагалися" зв'язатися з його хірургом. Кілька його медсестер були відверто грубими і черствими, тоді як решта просто знизала плечима і сказала "вибачте, ми більше нічого не можемо зробити".
Дві зірки - для дивовижного адміністратора медсестри, який випадково зайшов і подивився, як йому погано, і негайно поїхав і взяв лікаря реанімації, який потім взяв на себе відповідальність і фактично допоміг йому належним чином керувати болем. Вони були неймовірні та турботливі, і я не уявляю, як би він впорався без них.
Фальшиві пропозиції вибачення та обіцянки розглянути їх від HR наступного дня були образливими. Ми відмовляємось більше ніколи не потрапляти до цієї лікарні.

Перекладено