Jennifer A. Davco

Відгук на ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

Я вирішив зателефонувати до Arrigo, щоб побачити, ...

Я вирішив зателефонувати до Arrigo, щоб побачити, чи зможуть вони обслуговувати мій Jeep після того, як інший дилер мав його протягом 3 днів, і не зробив нічого іншого, крім того, як хотів, щоб я підписав відмову / угоду, щоб вони подивились його ще на 700 доларів.
Arrigo зміг домовитись про зустріч на наступний день, і я висадив свій джип, взяв оренду і повернувся, щоб забрати свій відремонтований Jeep протягом 1,5 днів. Вони змогли усунути проблему та замовити деталь.
Мій радник служби, Френк С., також зателефонував мені, щоб інформувати про хід роботи. На минулому автосалоні цього не було. Мені довелося залишити кілька голосових повідомлень, оскільки я не отримував оновлень.
Сервісний центр, каси оренди та касир здавались добре організованими, і я не витрачав час, чекаючи на допомогу або забираючи свою оренду.
Я повернувся б сюди для обслуговування, оскільки почував себе набагато впевненіше як у їх процесі, усуненні несправностей, так і загальному досвіді, ніж у попередньому дилерському центрі.

Перекладено