Yy W

Відгук на Mount Nittany Medical Center

Ви витрачаєте більше 10 годин, зателефонувавши до ...

Ви витрачаєте більше 10 годин, зателефонувавши до служби оплати понад 30 разів, щоб отримати рахунок. Співробітники платіжної каси іноді казали, що страхова компанія відмовляла оплатити мій рахунок, інші кажуть, що страховка сплатила його, але взяла гроші назад. Вони продовжували просити мене сплатити рахунок у розмірі 1311 доларів і казали, що можуть дати мені знижку. Але страхувальник повідомив мені, що вони вже давно обробили та сплатили цей рахунок, і моя відповідальність полягає лише у сплаті франшизи та співстрахування в розмірі 312 доларів. Дама з Етні також дала мені номер телефону, сказавши, що якщо люди з Медичного центру гори Ніттані (MNMC) все ще кажуть, що страховка нічого не платить, просто дайте цей номер, і вони можуть допомогти мені пояснити. Але коли я сказав про це співробітникам бюро з MNMC, вона просто сказала, що це остаточно, і вони більше не можуть викликати страховку, і єдине, що потрібно зробити, це попросити мене заплатити за рахунок у розмірі 1311 доларів, бо "Ти не розумієш" не мають страхового покриття ", навіть я сказав їм, що номер полісу в моєму звіті не той, який я їм надаю. Я аспірант із штату Пенсільванія, тому маю страховку, надану PSU.

Нарешті, я отримав допомогу від одного представника з Етні, і вона зателефонувала до каси. Тоді в касі визнають, що страховка вже давно сплатила рахунок, і вони дадуть мені заяву з правильною сумою.

Тут немає коментарів, просто хочу поділитися своїм досвідом. Повідомлення «візьміть додому»: Будь ласка, враховуйте, що якщо у вас є достатньо часу, щоб розібратися з ними, перш ніж призначити візит до лікаря

Перекладено