Louise Clark

Відгук на Deery Brothers

ПОКУПЕЦЬ ОСТОРОЖНО !! 25.02.20 року ми з чоловіком...

ПОКУПЕЦЬ ОСТОРОЖНО !! 25.02.20 року ми з чоловіком проїхали 135 миль до Deery Brothers у штаті У. Берлінгтон, щоб протестувати раніше орендований Highlander 2016 року. Мій чоловік зауважив, що шини старі, всі МФД. в диф. років. Він вказав на це продавцю Блейку. Він був дуже стурбований передньою шиною водія, яка була помітно старшою і виглядала так, ніби боковину неодноразово притирали до бордюру. Після пробної поїздки Блейк показав нам контрольний список послуг, показавши відділ обслуговування. замінив дві задні шини через значний знос всередині обох. Мій чоловік зауважив Блейку, що вони замінили зношені шини на вживані. Мій чоловік запитав, чи відділ служби. виправив би проблему вирівнювання, яка, очевидно, відповідала за нерівномірний знос задніх шин. Блейк запевнив нас, що сервісний відділ змістив би задні колеса, коли замінив задні колеса. Він дав нам ціну на нашу торгівлю. Ми попросили, щоб вони зробили корекцію ціни на стан шин, що використовується, оскільки всі 4 потрібно буде замінити набагато раніше, ніж зазвичай передбачалося. . Мій чоловік неодноразово висловлював Блейку та Тіму занепокоєння щодо віку шин, заявляючи, що йому доведеться замінити всі чотири шини протягом 1-2 років через їхній стан. Він сказав їм, що нові шини для цього автомобіля, найімовірніше, коштуватимуть нам приблизно. $ 900 .. Маючи лише $ 400 кредиту на шини, ми придбали автомобіль. Чекаючи, мій чоловік вийшов на вулицю і перевірив тиск повітря у всіх чотирьох шинах. Тоді шина передньої шини водія вимірювала 36 фунтів на квадратний дюйм. Через два дні у нас були проблеми з цією шиною. Попереджувальне світло попередження про низьку шину загорілося, коли ми їхали зі швидкістю 70 миль / год вниз міждержавою. Шина, яка мала 36 PSI на момент придбання, впала до 27 PSI, що є очевидним свідченням витоку повітря. Ми надули шину до 40 PSI, щоб повернутися додому. Наступного ранку, до того, як загнали транспортний засіб, мій чоловік перевірив повітря і знову виявив, що він схуд на 13 фунтів. просто за ніч! Він надув шину до 37 фунтів на квадратний дюйм, і я негайно відвіз її до дилера шин, щоб усунути витік. Після огляду службовий мгр. заявив, що шина раніше була пробита внаслідок пошкодження та залатана (погано) таким чином, джерело витоку. Ми зробили пікти. проколу з обох сторін. Мій чоловік - пенсіонер штату і сертифікований експерт з реконструкції аварій. Він розслідував сотні серйозних травм та летальних випадків з метою реконструкції. Виявивши небезпечно залатану шину, він БІЙСЬ, що Deery Brothers продали цей транспортний засіб у такому стані, особливо після того, як кілька разів висловив ці занепокоєння Блейку та менеджеру вживаних автомобілів Хайнігеру. Виправлення пробитої та пробитої шини слід застосовувати лише як тимчасовий захід, поки не можна негайно замінити шину на НОВУ. Не знаючи стану виправлення / ремонту інших трьох ВИКОРИСТАНИХ шин, поставлених на транспортний засіб компанією Deery Brothers, 4 нові шини були придбані через 4 дні після того, як ми придбали автомобіль. Нові шини поставили нам за вартістю 960,77 доларів. Також було виявлено, що транспортний засіб вийшов з ладу, кілька деталей (комплекти розвалу) потребують заміни, щоб забезпечити безпеку автомобіля, правильно вирівнявши колеса. Це коштувало нам додатково 181,00 дол. Отже, компанія Deery Brothers нам видала допомогу в розмірі 400 доларів за те, що нам коштувало 1141,77 доларів для належного виправлення. Deery Brothers дозволяють цьому автомобілю виїжджати з автосалону з небезпечними шинами та колесами, які НЕ були вирівняні. Безумовно, недбала ділова практика. Ми виявили електронною поштою компанію Deery Brothers з докладним описом нашого досвіду після виявлення поганого покриття шин. Наступного дня нам зателефонував менеджер уживаних автомобілів Хайнінгер. Він поблажливо ставився до нас по телефону і не давав нам полегшення. Він залишив нас відчуваючи, ніби нам * не пощастило і що ми, що нас обдурили. Цей дзвінок був до виявлення розбіжності коліс. Зрозуміло, що задоволеність споживачів НЕ є пріоритетом Deery Brothers, особливо для споживачів за межами міста. ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО!

Перекладено