Amber Field

Відгук на UW Health

Мене послали до лікарні UW з невідкладної допомоги...

Мене послали до лікарні UW з невідкладної допомоги 19 листопада, щоб зробити УЗД на те, що виявилося штамом литок, який, на їх думку, міг бути проблемою ахілесу. Приблизно о 21:15 мені сказала медсестра з сортування, що вона збирається піти сказати людям з УЗД, щоб вони були готові. Нарешті мене повернули о 23:45. О 12:15 лікар-ординатор сказав мені, що вони не роблять УЗД на ніч. Я плакав. Я попросив виписки. Це була єдина причина, через яку я прийшов, і я був дуже чіткий з рецепцією та медсестрою зі сортування. Вони переконали мене, що можуть клінічно діагностувати проблему. Я поспілкувався з лікарем-резидентом, який сказав, що це штам литок, лікуючий лікар, який сказав, що це проблема ахілеса, і нарешті близько 1:30 ранку мене побачив ортотех, який сказав, що це, мабуть, штам литок. Мене виписали о 02:00. Більше розгублений, ніж будь-коли. З тих пір я двічі намагався працювати з стосунками з пацієнтами, щоб скасувати звинувачення. Якби вони були чесними, коли я перевірив, що УЗД не роблять за ніч, я б пішов додому і добре виспався. Я одинока мама, і мені довелося знайти друга, щоб залишитися з дітьми на ніч. Мені довелося вставати рано вранці, щоб забрати своїх дітей до школи, і я пропустив півдня роботи, намагаючись наздогнати сон. Для чого? Для більшої плутанини та величезного лікарняного рахунку. Я б рекомендував ніколи не ходити до цієї лікарні, якщо ви по-справжньому не вмираєте і, в такому випадку, вам щастить. Вони, здавалося, не розмовляли між собою і не знали, що взагалі робить інший. Одного разу мене відвезли до ванної кімнати і покинули, навіть коли я користувався системою домофона, комусь відповідало 5 хвилин. Досить погана ситуація для невідкладної допомоги.

Перекладено