Anthony Bower

Відгук на duke automotive

Мій консультант з продажу - пан Стів Фаулер. Я впе...

Мій консультант з продажу - пан Стів Фаулер. Я вперше зустрів його, коли я був на прогулянці на стоянці Герцога, і він сказав мені не поспішати, і що він буде в будь-який час готовий до запитань, а також запропонував отримати доступ до мене, щоб зайти всередину, або загнати, якщо побажав. Він добре знав 2500HD вантажівок та надзвичайно доступний та професійний. Мені 52 роки, і це той тип продавця, з яким "Я" почуваюся комфортно - НЕ напористий, тривожний чи будь-який прикрий. Я вже був у семи інших дилерів (Dodge, Chevy та Ford) у регіоні Хемптон-Роудс. Мені сподобався GMC Sierra Diesel і я сказав Стіву Ф., який мій бюджет був нижчим. Він допоміг мені знайти, що в кінцевому підсумку стане моїм вибором для придбання, - але я хотів переконатися, що не роблю помилок, тому поїхав, щоб переглянути споживчі звіти та зробити будь-який інший остаточний погляд на інші вантажівки. Наступного дня я повернувся зі своєю дружиною, і він влаштував нас на тест-драйв вантажівки - потім відповів ще на кілька годин на наші запитання, і я сказав йому, що все ще переглядаю ВСІ інші вантажівки в регіоні (він поважав це і сказав, що буде на зв'язку через пару днів). Через 2 дні він зв’язався зі мною по телефону і дав мені ціну за вантажівку GMC, яку я тестував (вперше це трапилось у мене без 2-годинного побиття брів у менеджерів з продажу). Я повернувся до герцога Чева. ще раз, побачивши легко понад 100 автомобілів через інших дилерів і вперше, дозвольте оцінити мій обмін. Потім Стів Ф. зробив те, чого я ніколи не відчував у своїх 11 попередніх покупках нових автомобілів ... він передав мою заявку на ціну Елі Дюку та Брюсу Блайте, і вони ПОЛІПШИли мій запит на 1700 доларів.
Вони могли б легко підняти свою ціну до мого котируваного нижнього рядка, але вони насправді (як команда) покращили мій підсумок, І ПОТІМ, коли я сказав їм, що моє фінансування складе 1,99%, через мою Кредитну спілку вони знайшли фінансиста в ще кращий показник - 1,49%.
Навіть якби не ціна, я дарую команді (герцогу) A ++ за доброзичливість, загальну ввічливість та повагу до свого "потенційного" клієнта, щоб він купував ринок - і повертався, якщо вони так вирішать. Стів Фаулер володіє навиком продавця, який я особисто вимагаю для ведення бізнесу, витрачаючи понад 50 тис. На дизельну вантажівку. Тут так багато варіантів, і я відчуваю, що найкращий вантажівку отримав через найкращого продавця найкращої команди. Я пішов після того, як підписав, почуваючись ВЕЛИКИМ, а не психічно побитим, як колись у багатьох нових покупках автомобілів.
Змушений написати це через повне задоволення - Ентоні Д. Бауер

Перекладено