John Lupomech

Відгук на AutoNation Dodge, Katy, Texas

Не везіть свій джип сюди на обслуговування. Ми взя...

Не везіть свій джип сюди на обслуговування. Ми взяли наш Cherokee на озброєння в грудні зі списком елементів, які можна або оцінити, або відремонтувати. Ми висаджуємо його на службову смугу, а вони їдуть. Наступного ранку нам зателефонують, що запалювання зламано .... ніколи з цим не було проблем. 550 доларів. Вони передзвонюють на наступний день і кажуть, що запалювання виправлено, але коробка передач також порушена, вони не можуть ввести її в передачу ??? 700 доларів Крім того, не те, за що ми взяли його. Ми поговорили як з менеджером служби, так і не отримавши жодного задоволення, з генеральним менеджером посередництва. Ми сказали їм просто взяти передачу, щоб ми могли їздити на ній, і ми взяли її кудись ще. Вони трохи знизили вартість вимикача запалювання, але абсолютно не збиралися брати на себе відповідальність за жодне з цих питань. Ми забрали його додому, а наступного ранку машина не завелася. Вони неправильно встановили підключення акумулятора. Ми відвезли його на Mac Haik Jeep (дивовижний сервісний відділ). Вони встановили, що спочатку проблема була, мабуть, погана батарея - (не вимикач запалювання). Набагато більше сенсу. Вони фактично виконували роботу, за яку ми взяли її спочатку. І вони, безумовно, були більш привітними та обізнаними.

Перекладено