Justin Brown

Відгук на Cheyenne Mountain Resort

Найгірше перебування в історії, і я часто буваю в ...

Найгірше перебування в історії, і я часто буваю в готелях Choice Privileges! По-перше, я попросив виправити злив у ванну (у нас є маленькі діти), і цього ніколи не було. В наш останній день ми повернулись до кімнати о 4:15 (після відходу з 8:30 ранку), і кімната не була прибрана. Оскільки це було близько до обіду, нам потрібно було купати своїх дітей до обіду. Я спробував зателефонувати на стійку реєстрації кілька разів, і мого дзвінка так і не отримали. Я зміг поговорити з менеджером, але вона була такою неповажною, що вона сумнівалася, що її співробітники колись проігнорують дзвінок (на стійці реєстрації працювали троє). Далі вона спробувала виправдати відсутність своєчасності прибирання кімнати кількістю кас (ніби мене це хвилювало). Для повного розкриття інформації я зробив Priceline цей номер за 100 доларів на ніч за експрес-угодами, але ви все одно мали заплатити 27 доларів за нічний курортний збір. Попри те, що для родини, яка регулярно подорожує, на яку НІКОЛИ не скаржиться, я б не рекомендував зупинятися на цьому курорті. Одна справа для курорту не виправдати очікувань, а потім піти за менеджером з такими поганими навичками обслуговування клієнтів, що вона відвертає проблему на I.T. і каси, я ще раз не можу повторити, скільки б я не залишився тут знову. Позбавте себе розчарувань і просто залиштесь у Marriott!

Перекладено