Aaron despain

Відгук на HILTON GARDEN INN PINNACLE PEA...

Персонал не має хороших навичок обслуговування клі...

Персонал не має хороших навичок обслуговування клієнтів. Три дні без обслуговування номерів. Довелося дістати рушники самостійно. Коли телефоную на стійку реєстрації, щоб задати питання про мій рахунок. Леді сказала б, що не знаю, що передзвоню тобі і ніколи цього не робила. Спіймав працівника на стійці реєстрації, який не передзвонив мені на особистий телефонний дзвінок, розмовляючи про сімейні проблеми, а не спілкуючись із клієнтами. Кахельна підлога у вестибюлі та до ліфта та всередині ліфта завжди була брудна та неприємно пахла. Світильник у ванній вільний і звисає зі стелі. У кімнатах чисто, хоча я відчував, що маю це прибирати сам, і пробув там кілька днів, поки не вистачило. Я очікував від Hilton кращого. Я не повернуся назад. Витратьте зайві гроші і поїдьте до інших готельних закладів.

Перекладено