Enzo English Bulldog

Відгук на Lindner Hotel & City Lounge

Готель був дуже приємний. Сподобався той факт, що ...

Готель був дуже приємний. Сподобався той факт, що в ньому є сауна. Затишний лобі-бар. У нас був напівлюкс із терасою з прекрасним видом на місто. Ліжко вражало вибором подушок.

Але дещо зробило наше перебування не повністю задоволеним.

Після прибуття (субота) нам кажуть, що сніданок до 12. Наступного дня (неділя) це було дійсно до 12. Наступного дня (понеділок) ми відвідували сніданок о 10:30 і нам сказали, що він закритий. Тож під час виїзду (того ж дня) ми скаржимося на цю ситуацію портьє. Вона визнала свою помилку і сказала, що стажер сказав нам це, поки він не повинен, але все, що вона могла запропонувати, - це безкоштовна кава в лобі-барі. Це було не зовсім те, що ми очікували за гроші, які ми заплатили, щоб мати змогу насолодитися сніданком. Не кажучи вже про те, що вони не пропонували повернути кошти. Тож врешті-решт нам довелося вийти на вулицю і доплатити за сніданок.

Ми повернемось до цього готелю? Можливо, ні. Можна зробити помилки, але це залежить від того, як ви вирішите подібні речі. У нашому випадку ми не отримали допомоги та співпраці співробітників, які ми вважаємо заслуженими.

P.S. Для тих, хто не може знайти інформацію про сніданок на веб-сайті.

Сніданок у вихідні до 12. Робочі дні до 10.

Перекладено