PandaBaby68 PandaBaby68

Відгук на Greenville Water System

Ми перевели свою послугу з однієї адреси на іншу п...

Ми перевели свою послугу з однієї адреси на іншу понад 3 роки тому, і для цього нам потрібно було мати поточний рахунок. Зараз раптом вони заявляють, що ми не передавали послугу, а замість цього створили новий рахунок і заборгували їм 128 доларів зі старого рахунку. У нас є 30 днів, щоб заплатити, або вони від’єднають нашу поточну адресу. Нашим єдиним повідомленням щодо цього був цей попит на оплату.

Багато представників служби обслуговування клієнтів були грубими. Одна продовжувала затримувати мене, бо сказала, що не хоче слухати мене, коли я закликаю її на численні невідповідності їх брехні. Керівник Мередіт був відверто неповажний і поблажливий. Вона сказала мені, що нам потрібно навчитися вчасно оплачувати рахунки. Вибачте, але я платимо за своїми рахунками, і ми заплатили цей, і я зв’яжусь із нашим банком та попереднім орендодавцем, щоб довести це.

Перекладено