Alex Nelson

Відгук на Billion Auto Group

Це літо у моєї машини виникли проблеми, коли я пов...

Це літо у моєї машини виникли проблеми, коли я повертався до Нью-Йорка на роботу. Я мав AAA буксирувати автомобіль додому до Bozeman та був рекомендований Billion Auto Group. Я сказав в сервісному центрі, що у мене поганий серпантинний ремінь вентилятора та натяжний шків. Після їх "перевірки" у розмірі 79 доларів вони повернулися і сказали мені, що у мене повністю вийшов з ладу водяний насос. Вони вказали ремонт у 980 доларів. Це 200% -на націнка на будь-якого іншого механіка в місті. Тобто, якби у мене був поганий водяний насос ... я мав ремонт у іншого механіка (B&L) за 200 доларів за запчастини та робочу силу. Поки що я проїхав ще 4000 миль на своєму "несправному" водяному насосі. Це викликає серйозні питання. Вони намагалися мене обдурити, бо мені потрібно було повернутися в дорогу, чи це була некомпетентність? Крім того, якщо вони стягують 79 доларів за неправильну діагностику мого автомобіля, чи можу я повірити, що вони все одно не замінили б робочу частину? Я зателефонував, щоб повідомити співробітників про те, що сталося, і мене запевнили, що це не той тип практики, яку вони беруть. У мене є пропозиція послуг, яка настійно рекомендує інше. Я залишив Billion Auto Group з дуже поганим смаком у роті і не рекомендував би нікому обслуговувати свою машину тут, якщо на неї не було гарантії.

Перекладено