Nick WiYa

Відгук на Cedar Park Regional Medical Ce...

За одним чи двома винятками, наше перебування було...

За одним чи двома винятками, наше перебування було досить негативним. Моя сестра має інтелектуальні вади, і я є її підтримкою / адвокатом. Її прийняли до лікарні швидкої допомоги без того, щоб медсестра в односторонньому порядку прийняла рішення, яке порушувало поточну політику відвідувачів лікарні під час COVID. Вона також не сказала мені, як оскаржити це рішення і з ким поговорити. Моя сестра не до кінця розуміла, що відбувається (їй сильно боліло, вона не могла їсти без блювоти і була виснажена), і їй довелося залишатися наодинці в лікарні швидкої допомоги. Наступного ранку я поспілкувався з адміністратором і зміг залишитися з нею на ніч і вранці. Медсестри рідко читали її файли, тому мені доводилося повторювати інформацію, таку як її поточні діагнози. Одна медсестра насправді заявила: я просто медсестра, тож вам потрібно буде надати набагато більше контексту та інформації, коли вона сказала, що все ще болить в тому самому місці, що і останні 3 дні. Вони ніколи не використовували діаграму болю (яку часто використовують у пацієнтів з вадами розумового розвитку). Від 10 хвилин до 1 години знадобилося переключити її IV сумку з невпинним звуковим сигналом. Вони відкинули її страхи та запитання. Коли її в / в почала кровоточити, вона сказала, що це означає, що вона зламається, як попередня, і ніхто не слухав. Це розбилося тієї ночі опівночі. Після її операції вони намагалися взяти кров посеред ночі, поки я не сказав їм, що в її графіку є записка "Не турбувати" (вони не дивились) від лікаря, в якій зазначається, що кров не бере до 8 ранку. Загалом, я б сказав, уникайте цієї лікарні, якщо це можливо. Лікарі були чудовими, комунікабельними та розмовляли з нею, але медсестри зазнавали поразки (переважно пропускають) і, на жаль, здатні.

Перекладено