Chris Kieff

Відгук на Hollywood Roosevelt Hotel

Досить розчарований перебуванням тут на 2 ночі. Ор...

Досить розчарований перебуванням тут на 2 ночі. Оригінальний номер, який вони нам дали, був мікроскопічним, тож лише за 75 доларів більше за ніч ми отримали номер Делюкс. Я ніколи не був у готельному номері, який коштував так багато і пропонував так мало. Як у вас великий готельний номер без єдиної шухляди для одягу? Тут є великий стіл, що виконує роль письмового столу, з одним твердим дерев'яним стільцем. Телевізор дуже надокучливо випадає кожні 5-10 хвилин протягом 30 секунд. Я зателефонував, щоб поскаржитися, і вони сказали, що це загальносистемна проблема для всього готелю. Обслуговування номерів забуло половину мого замовлення, обслуговування біля басейну було жахливим, і коли ми попросили менеджера, вона нас проігнорувала. Взагалі дуже невтішне перебування, яке не повториться. Єдиним викупним фактором була їжа, коли ви нарешті її отримуєте, дуже гарна, а персонал досить приємний. Хоча постійно вибачайтеся, але за ці ціни вони повинні мати можливість найняти достатньо персоналу, щоб переконатися, що все працює правильно. Дякую Райлі та Райану-дзвонарям за те, що вони допомогли.

Перекладено