Rebekah Haun

Відгук на Fenwick Inn

Я не з штату, і коли я поїхав реєструватися, вони ...

Я не з штату, і коли я поїхав реєструватися, вони відмовили мені через те, що мені менше 21. Вони відмовились повернути мені гроші або навіть частину грошей назад для іншого готелю. Коли їх запитали, чи можуть вони допомогти нам знайти інше помешкання, вони майже не допомогли, давши нам назву одного місця і сказавши нам "зателефонувати і подивитися, чи дозволено віком до 21 року". Після перевірки електронної пошти на відповідність політиці реєстрації 21, вона знаходиться внизу, а на сайті - у розділі їх політики. Пані, яка розмовляла зі мною, сказала мені, що вони "розуміють, що це важко, тому що це трапляється з багатьма молодими людьми і що їй було дуже шкода". Якщо це трапилось із такою кількістю інших молодих людей, чому на першій сторінці, що з’являється, чітко не вказано, що МОЖЕТТЕ бути 21 рік або навіть на початку електронної пошти про конформацію, їм також слід додати, будь ласка, дзвінок та перевірити, чи ми дозволяємо реєстрацію до 21 року, щоб не було плутанини.

Перекладено