Max Yuryev

Відгук на Westside Motorsports

Я взяв туди свою нову Yamaha, щоб отримати першу п...

Я взяв туди свою нову Yamaha, щоб отримати першу послугу лише на 600 миль, і з мене стягнули 403,68 доларів (з податком). Коли я зателефонував заздалегідь, щоб призначити зустріч, вони сказали, що це буде приблизно 160-170 доларів. Вони виставили мені рахунок за 3,5 години праці, але зателефонували і сказали, що мій велосипед готовий до самовивозу лише через 1,5 години після того, як я його висадив, тобто вони працювали на ньому менше, ніж це. Цікаво, чи перевіряли вони взагалі все, що було в списку, щоб перевірити.

Я звернувся до служби обслуговування клієнтів, і вони сказали, що вони виставляють рахунки лише за книгами, а не за те, скільки часу це зайняло, і вони нічого не можуть зробити, я повинен заплатити цю ціну. Я провів деякі дослідження в Інтернеті, і інші власники того самого мотоцикла заплатили від 80 до 150 доларів за свою першу послугу, що здається набагато розумнішим, особливо коли велосипед коштує менш ніж 7000 доларів абсолютно новий. Це не BMW чи Ducati, а просто бюджетний японський велосипед, я б подумав, що перша послуга (заміна масла, затягування ланцюга, перевірка) буде включена, коли вона буде на 600 миль. Я не рекомендую їх нікому, і якщо вам доведеться ними скористатися, обов’язково отримайте повну письмову пропозицію заздалегідь і попросіть перевірити, чи справді вони так довго працюватимуть на велосипеді.

Перекладено