Sang Min Jung Відгук на Hilton Queenstown Resort & Spa
Послуга тут була не такою, як я очікував від бренд...
Послуга тут була не такою, як я очікував від бренду Hilton. Кілька прикладів включають:
-Коли я запитав, чи є мікрохвильовка, яку ми могли б використати для розігріву миттєвого рису, і вони сказали, що ми можемо нагріти його на нашій кухні за 10 доларів. 10 доларів за користування мікрохвильовою піччю? Ви повинні жартувати.
-Ми також запитали, чи можуть вони зателефонувати нам за таксі, і на стійці реєстрації не можуть навіть дати ETA, і це було схоже на о, може бути як 10 хвилин або 30-45 хвилин не може насправді дати вам ETA.
-Мій ніготь на нозі розколовся, тому я запитав, чи випадково у них є кусачка для нігтів (дальний постріл я знаю), і хлопець засміявся і сказав, що ні. Чи потрібно тут сміятися?
Ванна кімната була приємною, але вона трохи віддалена від міста (ми заплатили таксі 45 доларів таксі до центру Квінстауна вранці), і оскільки водне таксі працює лише раз на годину і лише в встановлений час, не рекомендую залишатися тут, якщо є плани їдьте в Квінстаун рано вдень або повертайтеся пізно вночі. Це було б більш доречним, якщо план полягає лише в тому, щоб зупинитися на курорті або вам потрібно буде взяти напрокат машину (16 доларів на день для паркування на місці).
Аддон - на відповідь Хілтона, вдячний за вашу відповідь робота, але нічого не вирішено, і це допомогло б, якщо ви насправді прочитали відгуки перед тим, як відповісти!
Коментарі: