Giles Simpson

Відгук на Sheraton Raleigh Hotel

Це був найгірший готельний досвід, який я коли-неб...

Це був найгірший готельний досвід, який я коли-небудь мав. Я замовив бронювання на дві ночі, оскільки цей готель знаходиться в декількох хвилинах ходьби від офісу, в якому я працював би два дні. Я заїхав у центр міста Ролі та зайшов у вестибюль, щоб зареєструватися, і вони сказали мені, що щось призвело до того, що кілька номерів були непридатними для використання, і у них був водій, який чекав, щоб відвезти мене до іншого готелю в Даремі. Дарем знаходиться в 50 км. Повна мета перебування в центрі міста Ролі полягала в тому, щоб я міг гуляти і не мав справи з поїздкою на роботу через роботу. Я розумію, що подібні речі можуть трапитися поза контролем будь-кого, але те, що було під їх контролем, було те, що вони могли зателефонувати мені, пояснити ситуацію і дати мені вибір, як я хочу діяти далі. Вони вирішили нічого не робити, і дозволили мені заїхати в міську скупчену територію і припаркуватися, зайти і виявити це. Хто б не відповідав і не прийняв це рішення, це жахлива людина і жахливий менеджер готелю. Якщо у мене немає іншого вибору, я більше ніколи не зупинюсь у цьому готелі.

Перекладено