Marie Gill

Відгук на Evans Cycles (UK) Ltd

Я відвідав Еванса минулої суботи, і обслуговування...

Я відвідав Еванса минулої суботи, і обслуговування клієнтів, яке я отримав від Jon Plant, було безперечним! Я вперше випробував дорожній велосипед, і Джон був дуже обізнаним і терплячим зі мною. Він чітко пояснив входи та виходи дорожнього велосипеда, розміри та підгонку та заспокоїв мене, коли я відчував нервовість, виїжджаючи на свою першу тестову поїздку. Це зайнятий і популярний велосипедний магазин, але жодного разу я не відчував тиску, щоб приймати рішення поспішати або придбати велосипед або будь-який з велосипедів, які я пробував - я відчував, що я більше, ніж просто ще один клієнт, який виходить через двері у суботу вдень, про що часто можна турбуватися від великої велосипедної мережі.

Під час пробної поїздки у мене трапився прикрий випадок, коли мені загрожували, і це мене дуже здригнуло. Повернувшись до магазину та зателефонувавши до поліції, Джон виявив мені велику доброту та співпереживання. Він вийшов із свого шляху, щоб переконатись, що я в порядку, зробив мені чашку чаю і був взагалі по-справжньому прекрасним та розуміючим, незважаючи на те, що це кінець довгого дня.

Я не можу подякувати йому достатньо за суботу - хоча він чудово і добре обізнаний допомагав мені вибрати велосипед і впоратися з цим - це просто підняло його на інший рівень, і це, безумовно, виняткове обслуговування клієнтів. Дякую тобі Джон!

Продовжуйте робити те, що робите Джон і команда на вулиці Еванса Мортімера! П'ятизірковий відгук від мене :)

Перекладено