Gina Spilker

Відгук на Petals & Lace, Inc.

Я мав чудовий досвід придбання. Карен та її співро...

Я мав чудовий досвід придбання. Карен та її співробітники були дуже уважними, корисними, терплячими, і я навіть придбав сукню, яку Карен рекомендувала мені. Магазин прекрасний, у неї велика кількість суконь, і вона дуже чітко має досвід у цій галузі. Однак після покупки рівень обслуговування від персоналу знизився. Карен все ще реагувала на повідомлення електронною поштою, якщо у мене колись виникало питання, але досвід зміни був жахливим. Моє плаття було прийнято занадто щільно, і навіть коли я зробив коментар, я не міг ним дихати, це було добре. Додатково, під час двох окремих примірних зустрічей ніхто не допомагав мені одягати сукню, яку довелося підняти над головою. Надзвичайно засмучений, я врешті-решт поїхав кудись за зміни та заплатив ще кілька сотень, щоб поправили сукню .... і було багато, багато, додаткових змін. Я надіслав Карену електронний лист, і моя швачка з повагою зв’язалася з нею з проханням повернути кошти за зміни, але я ще не отримала відповіді від неї. Таким чином, придбайте там сукню, але НЕ робіть там змін.

Перекладено