Bachir Zouein

Відгук на Fairmont Ajman, UAE

Зовсім не до стандартів Fairmont, до яких ми звикл...

Зовсім не до стандартів Fairmont, до яких ми звикли. Ми забронювали п'ять номерів для 2-денного відпочинку. Ми залишились без кімнат до 17:00. В якості вибачення мені сказали, що мене підвищили до номера Делюкс, який я вже заплатив. Наступного дня, і на запит про пізню реєстрацію виїзду, що було нашим правом, оскільки заброньовані номери з VIP-статусом та достроковою реєстрацією заїзду та пізньою реєстрацією виїзду, замість того, щоб адміністратор намагався це вирішити або вибачитися, вони сказали, що ми можемо поговорити менеджер. Що ми не робили, бо не хотіли витрачати свій час. Натомість ми виїхали та поїхали.

Перекладено