Karen Lane

Відгук на MedVantx

Це страшенно керований бізнес. Я придбав Latisse B...

Це страшенно керований бізнес. Я придбав Latisse BOGO у своєму кабінеті пластичного хірурга 12 листопада. Я надіслав свої бланки, включаючи квитанцію та виріз серійного номера коробки, 4 грудня. У ньому говорилося, що отримання безкоштовного флакона має тривати 4-6 тижнів. У період з січня по березень я чотири рази говорив по телефону про своє замовлення, яке, як мені сказали, не отримано. На щастя, я сфотографував те, що я надіслав. Я надіслав їх по електронній пошті вперше 9 березня, і там сказали, що вони пройшли. Потім я поспілкувався з кимось (думаю, Деніз) у квітні, тому що Я ЩО-небудь не отримав пакет, і вона сказала, що не може їх знайти, тому я надіслав знову, і електронний лист, який вона дала мені, щоб надіслати його, продовжував повертатися. Вона сказала мені надіслати його ще раз, перш ніж ми вийдемо з телефону, і якщо вона не отримає його, мені зателефонують від когось. Мені також потрібно було переслати Rx з кабінету лікарів. Вони надіслали це 26 квітня. Я попросив, щоб у разі виникнення питань мені надіслали електронний лист або зателефонували та залишили номер телефону. Я ніколи нічого не чув. Сьогодні я зателефонував і поговорив з Мері, і мені сказали, що вони нічого не можуть зробити, тому що програма закінчилася. Замість того, щоб зв’язатися зі мною по телефону, електронною поштою АБО адресою в оригінальному електронному листі, який я надав, вони напевно надіслали лист на нашу стару адресу (понад 2 роки тому), сказавши, що скасували замовлення, оскільки не отримали мої форми ( ЗНО, вони були відправлені в грудні, березні та квітні ... 3 рази !!!). Потім мене перевели до когось іншого, хто сказав мені зв’язатися з Аллергеном і подивитися, чи не надішлють вони мені щось, оскільки компанія, яка стверджує, що пропонує цю велику угоду, не хоче мати з цим справу. Це така АФОРА і спосіб отримати гроші людей, не даючи їм нічого натомість. Я надзвичайно розчарований. Страшне жахливе обслуговування клієнтів, яке явно не зацікавлене в тому, щоб помилитися.

Перекладено