Paula Shingledecker

Відгук на Corazon Club & Spa

З самого початку нашого контракту з власником Ої, ...

З самого початку нашого контракту з власником Ої, вона та її керівна команда не існували. Їм потрібні були тижні, щоб вони повернули електронну пошту та телефонні дзвінки у той час, коли це повинно було бути щасливим часом для нареченої. Однак це був найбільш напружений час у нашому житті. Вона зробила це нестерпним. Коли вона нарешті відповіла, вона відповідала на одне із 5 запитань, а потім цикл продовжувався. Ми повинні були завжди відповідати нашим зустрічам за її графіком, оскільки вона працює лише пару днів на тиждень і живе за містом. Одного разу вона змусила 7 людей перенести наше побачення на інший день, і вона все ще не з'явилася, і це було для нашого останнього проходження! Оборот на її місці страшний. Нам було призначено 4 різних організатори заходів протягом одного року, тому що її співробітники продовжували звільнятися. Одна особа, яку нам призначили, жодного разу не зв’язалася з нами ЗА ЦІЛИЙ МІСЯЦЬ після стільки електронних листів та телефонних дзвінків, які ніколи не поверталися, що я навіть не можу порахувати. У мене є вся документація, що підтверджує це, і я був би радий надати її всім, хто її хоче. У день весілля мій чоловік цілий день прибирав залишки сміття, щоб це виглядало красиво для весілля наших дочок. У нас є відео про це. Оя також бачила, як він це робить, і сміялася, думаючи, що це смішно. Це не те, що повинен робити батько нареченої в день весілля дочки, поки господар дивиться. Мені і моїй дочці було душевно. Наша коктейльна година була скорочена значно коротше, оскільки Оя відчинила двері в приймальні після того, як її спеціально попросили не змушувати гостя залишати коктейльну зону до того, як наречений і наречена з'являться на фотозйомці. Таким чином, вони не встигли змішатися з гостями. Можливо, це було зроблено через те, що у них закінчились закуски, за які заплатили, але так і не подали. Нарешті, краплею стало те, що у нас були вкрадені гроші та дорога вуаль із нібито охоронюваної зони місця проведення. На запит про допомогу в спробі з’ясувати, що з цим могло статися, нам відмовили у допомозі Ої та її співробітників. Згідно з нашим контрактом, там зазначено, що місце, звідки взяли гроші та завісу, знаходилось під відеоспостереженням. Ми подали поліцейський звіт, проте поліція не мала щастя. Нам та поліції відмовили у доступі до відео. Крім того, вона відмовилася повернути нам нашу заставу після численних спроб зрозуміти, чому її не повернули. Все, що ми отримали від неї, - це смішні та неправдиві звинувачення, які йдуть до того, що заявляють претензії, спростовані телефоном та письмово їй нашими продавцями, а також суперечать її власним розмовам з чотирма різними особами. Зараз вона вказала, що більше не буде з нами розмовляти, і ми зателефонуємо на стійку реєстрації, якщо нам що-небудь знадобиться, що також викликає сміх, оскільки вони мають ідентифікатор абонента та не зможуть відповісти на телефонні дзвінки. Є кілька інших речей, які я міг би перерахувати далі, але я просто благаю інших, будь ласка, виконуйте домашнє завдання перед тим, як наймати те чи інше місце, але, зокрема, Клуб у Коразоні. Ми дізналися це занадто пізно. Якби ми виконали домашнє завдання до підписання контракту з ними, ми б почули весь негатив навколо цього місця, його керівництва та його власника, Оя. Якщо ви підписуєте їхній контракт, у вас немає абсолютно жодного положення про порятунок і жодним чином не захищено. Нарешті, Оя оскаржує свої негативні відгуки, в результаті чого вони видаляються в The Knot за мою особисту розмову з ними, а також, що працівники виставляють 5-зірковий рейтинг, щоб перекосити відгуки тут і на всіх весільних сайтах, тому не забудьте прочитати всі позитивні рецензії уважно. Наскільки вони детальні? Вони від людини, яка насправді пройшла процес роботи з ними на весіллі, від випадкового рецензента чи місцевого гіда? Обов’язково прочитайте всі негативні відгуки, оскільки ці люди знайшли час розповісти, що насправді відбувається за закритими дверима.

Перекладено