Srini V

Відгук на Furnitureland South, Inc

Я замовив спеціальний шкіряний диван у 2018 році, ...

Я замовив спеціальний шкіряний диван у 2018 році, і через 18 тижнів, нарешті, його доставили. Я замовив шкіряний секційний диван Natuzi з 3 та 4 частини. Я чітко пояснив продавцеві (Мег Уайльд) на 3-х частинах, мені потрібні як крісло, так і на 4-х частинному лівому кріслі та праворуч, я довго розповідав, який показав зразок у виставковому залі (його називали Шезлонг, який я поки не робив замовлення). Коли я отримав замовлення, вони зіпсували замовлення, і я отримав один бічний крісло та інший стаціонарний на 3 штуки (після прибуття я виміряв довжину та подвійно підтвердив), а на 4 штуки я отримав обидва крісла.

Коли я поспілкувався зі службою обслуговування клієнтів та моїм торговим представником, Мег Уайльд, ми сказали, що технік прийде і підтвердить. Прийшов технік і він підтвердив, що ми отримали неправильні шматки. Я чекав на доставку нового товару через 16 тижнів, я не отримав жодного дзвінка, я зателефонував до служби підтримки, і вони згадали, що ми доставили правильний товар. Я зателефонував своєму торговому представнику Мег Вітфілд, і вона також сказала те саме. Щоб обміняти шматок, мені потрібно заплатити збір за поповнення запасів. Я так розчарований, особливо чекаючи на це 8 місяців. Ми заощадили гроші, щоб придбати диван високого класу "назавжди", і це негарно, і ми його ненавидимо. Я б не замовляв з цього місця, повних аферистів та робітників.

Будь ласка, ніколи не працюйте, зверніться до мого торгового представника Мег Уайлд.

Перекладено