Eduardo Moore

Відгук на Toyota of Richardson

Ренді (за сприяння Томаса) перевершив усі мої очік...

Ренді (за сприяння Томаса) перевершив усі мої очікування щодо обслуговування клієнтів. Виходячи з мого попереднього досвіду, вона перевищила обов'язки радника служби, щоб поки перевернути мою перспективу. До того, як Ренді взявся за мою справу, я планував помити руки Toyota, якщо Річардсон сподівається більше ніколи не робити з ними справи. Я вітаю її за професіоналізм, повагу, увагу до деталей, вміння слухати клієнта, відкриті навички спілкування в оновленнях статусу та описі роботи, а також коли мені задали питання, на яке вона не знала відповіді; замість того, щоб сказати "я не знаю" або дати виправдання, вона каже "я вам це дізнаюся". Повна протилежність моєму попередньому раднику Кевіну. Зараз я сподіваюся на продовження бізнесу з T.O.R. через Ренді або когось із її набором навичок. Моє єдине розчарування полягає в тому, що мої невиразні слова в цьому опитуванні, що дають їй хвалу, не виправдовують її. Просувайте її. Ви будете робити свій бізнес послугою.

Перекладено