Scott McWade

Відгук на Lazydays

Lazydays - єдиний авторизований дилер T @ B у штат...

Lazydays - єдиний авторизований дилер T @ B у штаті Флорида. Ми з родиною сподівались, що отримаємо надзвичайний сервіс із нашим трейлером крапель, оскільки T @ B їм довіряв. Ця довіра, на жаль, втрачена.

Наша сльоза була пошкоджена в середині квітня 2013 року. Ми не змогли принести її додому до кінця липня. Нам і моїй дружині сказали, що деталі знаходяться за попереднім замовленням або їх потрібно виготовити, що зроблені неправильні деталі, що вони не усвідомлюють масштабу шкоди, поки не спробували встановити все і що потрібно більше деталей, і що вони забули електричну систему потрібно було замінити протягом трьох місяців, які ми чекали.

Ми з дружиною думали, що можемо перестати турбуватися про нашого маленького T @ B, коли вони оголосили, що він готовий повернутися додому. Ми повинні були знати краще. Задні ліхтарі та поворотники все ще не працювали, коли ми прибули. Ми зачекали, поки техніки переглянуть це, і оголосили, що про все піклуються протягом 15 хвилин. Здавалося, ліхтарі спрацювали через півгодини, але перестали працювати до того часу, коли ми поїхали із задньої частини зони обслуговування на передню частину. Нашим найбільшим занепокоєнням було те, що техніки оголосили кемпер безпечним для їзди без спрацьованих ліхтарів, незважаючи на те, що ми запитали конкретно про цю проблему. Коли ми перевірили безпеку перед тим, як відійти, вогні не працювали. Це не безпечно. Це траплялося тричі.

Ми повернулись і чекали майже чотири години, поки проблеми не будуть усунені. Я запитав у менеджера, чи можемо ми отримати кредит на бензин у розмірі 20 доларів, бо нас попросили залишити машину з ними, працюючи на холостому ходу більшу частину часу. Він відмовився і сказав, що проблема в тому, як T @ B з'єднує їхніх кемперів, і що ми дійсно повинні бути просто раді, що його команда змогла це зрозуміти. Потім той самий менеджер сказав, що, можливо, він може дати нам кредит на кемпінги Lazydays, але ми з моєю сім'єю відмовились, бо ми б ніколи цим не користувались.

Перекладено