Janelle Voth

Відгук на North Edmonton Kia

Не мав приємного досвіду в цьому дилерському центр...

Не мав приємного досвіду в цьому дилерському центрі, навпаки. Через обмеження довжини я зберу свій досвід кількома реченнями. По-перше, я пішов у сльозах після того, як відчув, що з мене жорстоко поводився один із їхніх торгових представників. Пізніше він зайшов і вибачився, так що мені стало легше. Однак я все ще був у шоці, що залишив автосалон у сльозах, і до мене так погано поводились у закладі, який, як передбачається, дуже поважав клієнтів. Складні питання полягали в тому, як згодом до мене ставились члени їхньої команди управління. Коротше кажучи, потрібно було віднести мою скаргу до Kia Canada Inc, щоб отримати офіційне вибачення від дилерського центру щодо того, як із мною поводились того дня. Я закінчив з двома вибаченнями, одне було щирим / справжнім від Брайана Хікі (директора дилера), який надіслав електронне повідомлення (навіть перебуваючи в той час за межами країни), а друге було негідним від члена керівництва. Якраз тоді, коли я думав, що все було виправлено, певний член їхньої командної команди знову знущався над мною, оскільки він був незадоволений тим, що я розміщував відгуки про їхній дилерський центр в Інтернеті. В результаті я особисто написав листа керівникам Kia Canada Inc., щоб повідомити їх про останній досвід з цією конкретною особою та про те, як мене знову поводили в цьому дилерському центрі (тепер керівництво). На закінчення, я за своє життя не купуватиму транспортний засіб у цього дилерського центру, як результат того, як до мене так погано поводились майже всі, кого я там стикався.

Перекладено