Travis Leonard

Відгук на North Carolina Dermatology Ass...

1. Зателефонувавши в офіс, щоб призначити зустріч,...

1. Зателефонувавши в офіс, щоб призначити зустріч, я помітив, що портьє розмовляє ламаною англійською мовою і важко чекав, поки я закінчу говорити.

2. Я приїхав за 25 хвилин до мого прийому, і мене не побачили лише через 20 хвилин після мого часу, класично спостерігаючи за пацієнтами, які приїжджають після мене, виїжджають ще до того, як я навіть вийшов із приймальні.

3. Я знав, що не так, і попросив конкретного лікування, яке допомогло моїй родині, і лікар негайно заперечив. Натомість вона «виписала» якийсь не пов’язаний із собою продукт, навіть не ліки, який я повинен був надіслати мені по пошті для лікування БАКТЕРІАЛЬНОЇ ІНФЕКЦІЇ.

4. Я кажу "прописано", тому що вона поставила галочку у брошурі і сказала мені приємного дня.

5. Інфекція посилилася до такої міри, що я не можу працювати повну зміну ... Очікується від застосування такого продукту при бактеріальній інфекції (Просто дайте мої антибіотики, про які я просив).

6. Лікар, очевидно, був зачеплений зоною мого тіла, в якій знаходиться інфекція. Не будьте дерматологом, якщо зовнішня анатомія будь-якого виду для вас груба.

7. Можливо, гірше за все, виявляється, офіс не надіслав мою страхову інформацію разом із повідомленням про мій рецепт фармацевтичній компанії. Це призвело до ігнорування запиту. Мені минув тиждень, і я чекатиму ще до 2 тижнів, щоб отримати свої зайві серветки для дитини, прославлені поштою.

8. Зателефонувавши, щоб спробувати розібратися в цих питаннях, мене зустрів непрофесійний тон, і людина з іншого боку навіть сказала мені, що те, що я мав, - це не бактеріальна інфекція ... 5 секунд ... , це так. Ні, я не знаю, чому в списку немає антибіотика ... хм, приємного дня, КЛАЦНУЙ "

ЗАГАЛЬНО: Персонал тут не слухає жодного слова, яке ви говорите. Розміщення прибутку над здоров'ям мене бентежить. Якщо пацієнт знає, що сталося неправильно, і цей діагноз є кращим, слід принаймні приділяти певну вагу бажанню пацієнта, а не фармацевтичному представнику, котрому потрібно бути щасливим. Непрофесіонал у будь-якому сенсі - від телефону до стійки реєстрації до лікаря, і навіть не давайте мені починати особисте лікування чи ведення діловодства.

Перекладено