Susanne Jones

Відгук на Solar Naturally

Не майте справу з цією компанією. Вони вкрай неком...

Не майте справу з цією компанією. Вони вкрай некомпетентні. Після розірвання контракту протягом заданого терміну та здійснення телефонного зв’язку з компанією Synergy за вказівкою Solar Naturally, ми продовжували отримувати листи та телефонні дзвінки щодо "нашої установки". Сьогодні мені довелося приїхати Western Power, щоб перетворити блок живлення. На щастя, я був вдома, коли він порадив, що вони зробили б справу, і надіслав мені рахунок. Він також сказав мені, що це був 6 будинок, в якому він був цього тижня, і який скасував свої контракти. Знову зателефонував Solar Naturally, щоб поскаржитися та отримати впевненість, що я не повернусь додому, щоб знайти сонячні батареї на своєму даху. Цікаво, що коли я попросив поговорити з менеджером, оскільки це був мій четвертий телефонний дзвінок до них на цьому тижні, щоб підтвердити, що контракт було скасовано, жоден менеджер не прийняв дзвінок, і мила портьє залишилася розглядати цю скаргу. Також смішно, як Solar Naturally не бере на себе відповідальність за речі. Вони звинувачують кожного іншого субпідрядника.

9.04.19
Нещодавно інша компанія встановила сонячну батарею на 2/3 менше, ніж ціна, вказана Solar Naturally. Сервіс був на 100% кращим, і ми вже бачили, як наш рахунок за електроенергію зменшився вдвічі, і це навіть не був повний рахунок за енергію із сонячними панелями. Покупець остерігайтеся і серйозно подумайте, чи є 5-зірковий рейтинг правомірним

Перекладено