Lori Miller

Відгук на South Bay Mercedes-Benz

Я живу в Лас-Вегасі і прилетів до аеропорту Лонг-Б...

Я живу в Лас-Вегасі і прилетів до аеропорту Лонг-Біч, штат Каліфорнія, щоб купити машину, яку МБ Саут-Бей рекламував в Інтернеті.

Мій продавець Коллін забрав мене в аеропорту в тій самій машині, яка мене зацікавила, і дозволив відвезти назад до автосалону. Це було чудово, і я вирішив придбати його.

Мене перевели до фінансового відділу, і я відчуваю, що мене дещо «обдурили» замовляти гарантії, які мені не були повністю пояснені. Те, як фінансовий хлопець подав інформацію про гарантії, здавалося, що це ОДНА гарантія, а не 3 різні гарантії з 3 крутими цінниками.

Я поспішав вибратися звідти, бо довго їхав назад до Лас-Вегасу, і мені хотілося вирушити в дорогу. Повернувшись додому і нарешті придивившись до свого договору купівлі-продажу, я зрозумів, що придбана гарантія насправді була 3 різними гарантіями на загальну суму понад 7000 доларів. !!! Я також помітив, що з мене стягували "пакет захисту поверхні" в розмірі 799 доларів. Ніхто ніколи не згадував про цю надбудову мені, коли я підписував документи, і, бачачи, як машина ніколи не виїжджала за межі Каліфорнії, я дуже сумніваюсь, що вона навіть має "пакет захисту поверхні", і якщо він насправді мав це, все, що я можу думати, це "чому" ?? Нібито захисний пакет для поверхні наносять на автомобіль, щоб захистити його від снігу та дорожньої солі.

Одразу дізнавшись, що з мене стягують понад 7000 доларів США за всі гарантії, я зв’язався з представництвом, і вони надіслали мені електронною поштою форму для скасування, щоб я міг скасувати речі. Мені сказали, що вартість усіх гарантій буде зараховано мені, коли я погашу машину, і щомісячні платежі залишатимуться такими ж, як і до того, як я скасував гарантії.

GM був досить приємний, щоб відняти ВСІ гарантії.

Чи придбав би я знову автомобіль у Auto Nation? Можливо, ні. Мені не сподобалось, як вартість гарантій не була мені зрозуміла ДО ПІДПИСАННЯ контракту і що вони додають в пакет, який мені ніколи навіть не згадували!

Я люблю свого кота. Це чудово. Співробітники в MB South Bay були всі доброзичливі та приємні (так, навіть фінансовий хлопець, який щось мені продав, але не пояснив цього повністю). Мій продавець Коллін був найкращим із групи.

Перекладено