Alberto Giacometti

Відгук на Monclick

Нічого не сказати про якість придбаного товару, пр...

Нічого не сказати про якість придбаного товару, процес оплати та управління замовленнями. Служба обслуговування клієнтів, з якою контактували кілька разів, також була доступна, наскільки це було можливо. ЦІЛЬКО НЕГАТИВНИЙ ДОСВІД щодо доставки предмета (американський холодильник з 4 дверима). Я вибрав доставку на підлогу, враховуючи вагу предмета (130 кг). Наказ від 25.08.2019. Вони зв’язуються зі мною 10.09.2019 р. Щодо доставки, яку вони фіксують на наступний день. Через дві години вони зв'язуються зі мною, тому що "немає транспортного візка", запевняючи, що доставка відбудеться в найкоротші терміни. Більше душевного. Нагадування, зроблені Монкліком або зателефонувавши кур’єру, не принесли користі. 26/09 (після більш ніж місяця), втомившись чекати, мені довелося виїхати з особистим фургоном і поїхати до депо, щоб забрати предмет і заплатити компанії, що вивозить, щоб транспортувати його на підлогу. Якщо людина не може собі цього дозволити, що вона робить ??

Перекладено