E

Ed Balsing
Відгук на Schipper Kozijnen bv

2020-10-23 2:08:20

5 лютого 2018 року мансардне вікно було встановлен...

5 лютого 2018 року мансардне вікно було встановлене віконними рамами Schipper Opmeer.
Після першого сильного зливного дощу серйозні витоки через блок кондиціонування, вбудований у дах. Постільна білизна, стеля та мокрі ліжка.
Тож офіс був закритий у суботу вранці. На щастя, знайдено через їх веб-сайт "Екстрений номер". Однак цей номер недоступний поза робочим часом ?! Як тоді номер екстреної служби?
У понеділок вдень механісти знову приклеїли блок кондиціонування до бітумного даху; "зараз має бути абсолютно водонепроникним", - сказали інженери. За словами інженерів, герметик не протікав належним чином через холодну погоду.
Червень 2018 року, знову серйозні витоки через блок кондиціонування після дощу.
Того ж дня ще один механік, який переклеїв блок кондиціонування, але тепер із подвійним герметиком. "Зараз це повинно бути абсолютно закритим", - сказав інженер.
Звичайно знову мокрі ліжка та постільна білизна, а також стеля непоправно пошкоджена.
Претензійний інгредієнт та попрошений ремонт стелі.
На наступний день після мого електронного листа мені передзвонив працівник служби, який вибачився і запропонував усунути шкоду визнаному професіоналу за рахунок Шиппера. Більше того, цій дамі доставили б «квітку», щоб компенсувати всю суєту. Сам по собі дуже багато було б не через те, що різні художники та / або ремонтні компанії, до яких я звертався, або не встигали, або не відповідали до кінця року, а то й взагалі не відповідали. Обіцяну квітку теж так і не отримали.
Увечері в п’ятницю, 10 серпня, під час сильних опадів та сильного вітру, знову балет з водою в нашій спальні через витік крізь кондиціонер на мансарді.
Шиппер фа. Звичайно, не вдалося зв’язатись телефоном протягом вихідних.
Я попросив по електронній пошті вжити термінових заходів для усунення витоку.
Даремно чекаючи відповіді сьогодні, у понеділок, 13 серпня, до 13:00, я зв’язався із собою. Після довгого очікування мені нарешті зателефонував працівник відділу досліджень та розробок. Ця дама не могла нічого зробити для нас, оскільки через свято будівництва було неможливо звільнити кваліфікованого техніка.
"Найкраще дочекатися після закінчення будівельних свят, тому що у нас раніше не було жодного техніка", - відповіла відповідь.
Насправді неймовірно, що компанія з таким поганим сервісом все ще може існувати.
Рамки Шкіпера; Ганьба тобі!!!!

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів