Lori Bhada

Відгук на Titan Solar

Я підписав свій договір купівлі-продажу першого ти...

Я підписав свій договір купівлі-продажу першого тижня березня 2020 року. Перша міська інспекція 29 травня 2020 року зазнала невдачі, оскільки встановлений інвертор живлення (3800) не відповідав плановим документам, що показують 7600. Угода про закупівлю показала 3800.
Виправлені плани були залишені через пару тижнів. Друга міська інспекція 24 червня 2020 року не вдалася через те, що оригінальні запобіжники були встановлені для інвертора 7600, а не 3800.
Компанії, які встановили Titan, прийшли 26 червня, щоб замінити Disconnect # 2 на 30 ампер. Спочатку було встановлено 60 ампер. Мій чоловік попросив їх перевірити, будь-які інші компоненти були правильними. Лише тоді вони виявили, що відключення №1 також було неправильним. Екіпаж заявив, що повернеться в понеділок. Вони цього не зробили.
У середу, 1 липня, установники Titan повернулися, щоб виправити цю проблему.
Міська інспекція нарешті пройшла 9 липня. 17-го числа я зв’язався зі своїм постачальником електроенергії, щоб дізнатись, чи не дотримуюсь я їхнього графіка. Станом на той день з ними не зв’язувались. 18 жовтня я отримав електронний лист, щоб повідомити про зустріч 7 серпня 2020 року.
Мої виплати розпочались у липні. Офіс продажів очікував використання сонячної батареї за 30-45 днів до першого платежу ... Ні !!
За винятком CSR у Titan на ім'я Сара, я не мав нікого, хто готовий взяти на себе відповідальність за всі помилки, допущені під час моєї установки. Багато виправдань і применшення того, як вони обробили мій рахунок.
Виконуйте домашнє завдання та читайте відгуки. Недбалість та відсутність уваги до деталей ніде не прийнятні, але в електричному застосуванні це здається мені непростимим.

Перекладено