JoiMei Clark Відгук на Gateway at Lubbock
Я змінив свій огляд зірок з 1 на 3. На щастя, і, н...
Я змінив свій огляд зірок з 1 на 3. На щастя, і, нарешті, через 3 дні моя дочка зараз у відповідному підрозділі. За ці 3 дні, коли жодної відповіді та можливості зв’язатися з кимось не було, це було надзвичайно напружено, але врешті-решт Тревіс Джеймісон з Cardinal Group відповів мені електронною поштою, і він попросив Хейлі з лізингового офісу надіслати моїй дочці електронний лист із дозвілом.
Cardinal Group абсолютно взяв на себе власність і вирішив КОЖНУ проблему, і ми вдячні за це. Сподіваюсь, у майбутньому це буде гладко для всіх мешканців та майбутніх мешканців. Ще раз дякуємо Cardinal Group за те, що вона взяла на себе право власності та забезпечила, що моя дочка готова мирно розпочати старший рік у Texas Tech. Хоча нам не сподобалось, як це відчувалось, разом із усім часом, який забирав із нашого графіка та зайвих доларів, я просто радий, що це нарешті вирішено. Я не був впевнений, що Cardinal Group прослідкує, але зрештою вони це зробили.
** ОНОВЛЕННЯ (22.08.18 - 15:01 за тихоокеанським стандартним часом): Я ЩО-небудь ще не отримав зворотного дзвінка ні від кого. Оскільки це вже третій день, коли моя дочка опинилася на мелі, і ніхто в THRIVE або CARDINAL GROUP не буде відповідати на їхні телефони або відповідати на дзвінок, я попросив свою дочку фізично зайти в офіс THRIVE і почекати, поки фізична особа їй допоможе. Хейлі, мабуть, менеджер, який Тревіс Джеймісон сказав, що ВІДОМАЄТЬСЯ про ситуацію моєї доньки, все ще не виявляє абсолютно ніяких турбот, ЕМПАТІЇ АБО НЕПЕРЕЖНОСТІ, щоб допомогти нам вирішити цю ситуацію. Натомість вона вирішує змусити мою дочку почекати у їхньому офісі годину, поки вона перебуває на так званій конференц-дзвінку / зустрічі. Тож знову ж таки, чому так важко отримати зворотний дзвінок або взагалі КОГО-небудь, хто хоче допомогти ??? **
** ОНОВЛЕННЯ (8/22/18 - 11:30 ранку за стандартним часом): Я ще не отримав зворотного дзвінка. Мені відомо, що Тревіс Джеймісон із компанії Cardinal Group відгукнувся на цей огляд, але вчора я негайно зв’язався з ним і все ще чекаю зворотного дзвінка з резолюції. Наразі жодного контакту з керівництвом Thrive або Cardinal Group немає. **
ОСТОРОЖНО - ДУМАТИ ДВОЙ
Ми чекаємо зворотного дзвінка від власників та керівництва Thrive Apartments. Тим часом, моя донька опинилася заблокованою понад 24 години, і вона не може потрапити до свого підрозділу через безгосподарне управління процвітаючим персоналом під керівництвом керівництва групи кардиналів.
№1 - їй пообіцяли, що її речі будуть утримуватись, коли вона повернеться. Вони відкинули його та / або втратили її речі на суму 150000 доларів США. Хейлі та Девід були тими, з ким вона спілкувалася, коли були домовлені про це.
# 2 - Їй пообіцяли новішу одиницю з дерев’яною підлогою, а навпаки, їй дали одиницю з килимом, що має надмірний запах / запах котячої сечі та калу. Моя дочка заявила, що менеджер навіть погодився, але порадила, що вони нічого не можуть зробити.
№3 - Вона жила в Thrive і минулого року, і їй було складно вирішити проблеми з тарганами та помилками, а також несправні предмети в квартирі, але вона думала, що з новим підрозділом це буде вирішено. Знову ж таки, просто будьте поміщені в старий блок, як описано в No2.
ОСТЕРЕЖАЙТЕСЬ І ДУМАЙТЕ ДВОЙ. Я оновлю свій відгук, якщо це вирішить ця керуюча компанія та / або власник.
Коментарі: