Jo Mackenzie

Відгук на David Jones

Жахливий досвід. Якість обслуговування була низько...

Жахливий досвід. Якість обслуговування була низькою. Ми шукали сумочку на мій день народження. Найближчий персонал надсилав текстові повідомлення на її телефон, оскільки ми приїхали, і ніколи не пропонували допомогти. Її вираз обличчя та ставлення були найхолоднішими. Коли ми ставили їй запитання, вона звучала незацікавленою та роздратованою, я думаю, вона була не в захваті, бо ми перервали її важливу справу на її телефоні. Вона нічого не знала про бренд та товар, врешті-решт поїхала шукати допомогу, але вона ніколи не повертається до того, як у нас закінчилося терпіння. Ми побачили дівчину знову через 1 годину, все ще надсилаючи повідомлення ... Інші співробітники були трохи кориснішими, і ми були вражені, коли привітний хлопець сказав нам, що груба дівчина, Кетрін, є менеджером з продажу. На мій погляд, вона не заслуговує на роботу в роздрібній торгівлі, і Девіду Джонсу потрібно переглянути, щоб вона була в магазині. У підсумку ми того дня витратили в магазині понад 10 тис. Доларів, але це був такий поганий досвід.

Перекладено