Miranda Hamaker

Відгук на ABT INSURANCE AGENCY

Коли минулого року ми хотіли придбати новий страхо...

Коли минулого року ми хотіли придбати новий страховий план, співпраця зі Стефані була чудовою. Вона була дуже привітною, корисною і переконалась, що мої потреби задоволені. Однак після введення в дію політики таке ставлення та послуга швидко зникли. Щоразу, коли я телефонував їй із запитанням, вона дуже поблажливо ставилася, не робила жодної спроби допомогти, а лише порадила заглянути в Інтернет або зателефонувати за номером 1-800. Вона поводилась так, ніби я марную її час, і завжди швидко намагалася передати мене іншому джерелу. Це було після того, як я був клієнтом більше року. Використовуючи агента, я очікую на чудове обслуговування клієнтів весь час, коли я клієнт, а не лише під час реєстрації. З цієї причини я б не рекомендував для подальшого використання.

Перекладено