Barbara Hernandez

Відгук на Valley Credit Services

Нарешті отримав рахунок-фактуру за рахунок, який б...

Нарешті отримав рахунок-фактуру за рахунок, який був поміщений в колекції за 5 днів до операції. Я пояснив, що буду відновлюватися як мінімум 6-8 тижнів, але я докладу максимум зусиль, щоб про нього потурбувались інформацією, яку вони мені надали.
У другій половині дня (23.10.) Мені вдалося вирішити проблему - я зв’язався з ними ще раз і пояснив, що рахунок був на неправильне ім’я та надісланий на адресу, на якій я не проживав, саме тому я ніколи не отримував жодної попередньої рахунки-фактури - і чекав отримання підтвердження платежу, і що, якщо що, я міг би винен.
Натомість вони подали документи на повну суму, плюс їх "збір за збір" того самого дня, коли моя страхова компанія її виплатила (20.11.). Я припускаю, що це через вищезазначену плату.
Вони відмовляються надсилати мені оновлений рахунок-фактуру і натомість стверджують, що я зараз винен понад тисячу доларів - не бажаючи надати підтвердження.

Перекладено