Francois Deneux Відгук на Vivreva
Агентство Vivreva для людей похилого віку Я можу в...
Агентство Vivreva для людей похилого віку Я можу вам сказати, що це нас розпестило.
Автопроїзд без валізи на Мартініку з 13 по 24 березня ми були п'ятнадцятьма мандрівниками від 50 до 77 років
Ми намагалися відкласти виїзд, оскільки ми були в повній конфіденційності (включаючи п’ять випадків на Мартініці), але якщо ми скасували, ми втратили всю поїздку або близько 1900 євро на людину.
Резюме.
13 та 14 березня подорожі та вільний день RAS, крім розмитості біля звичайного санітарного бар'єру !!!!!!!!!! .
15 березня в кінці завершальної екскурсії по магазинах (вона псується).
16 березня всі екскурсії скасовані.
17 березня в готелі, просимо про репатріацію до нашого гіда, який каже нам, що vivreva робить необхідне. За винятком того, що немає інформації (моє відчуття не репатріація = відсутність компенсації)
18 по 23 березня прикутий до готелю. Між приміщенням і парком нічого робити всі морські заходи закрито, за тими ж правилами, що і в материковій Франції.
Повернувшись до 24-ої, але невеликої проблеми, готель зачиняє свої двері 23-ї перед невдоволенням групи, і особливо перед витратами на переселення нас тощо, ніби випадково нас повернули 22-го.
Я не описую вам занепокоєння в аеропорту Форт-де-Франс декількох сотень людей, які зібралися в очікуванні свого рейсу, неможливо розбеститись.
Незважаючи на рекомендований лист і через два місяці абсолютного мовчання з їхнього боку, ось їх відповідь поки що.
Відшкодування витрат на екскурсії, тобто 90 євро, без компенсації
навіть якщо Віврева повідомляє нас про застосування закону.
Ні компенсації, ні кредиту, ні знижки під час наступної поїздки. Яка етика Яка повага до своїх клієнтів.
Як і попередня думка, я хотів взагалі не ставити зірок, тобто нульових, але неможливих. Тому ця зірка буде для персоналу.
Коментарі: