Tony Familia

Відгук на Conrad Electronics Benelux

Жахливий потік бізнесу та застарілі системи відсте...

Жахливий потік бізнесу та застарілі системи відстеження. Я замовив Joy-Cons для комутатора Nintendo свого сина. Ніколи не отримував номер відстеження або електронний лист про статус. Написав електронне повідомлення Конраду, і на нього не відповіли. Шукав в Інтернеті, поки не знайшов контактний номер. По телефону мені сказали, що товару насправді немає на складі, але він буде через два понеділки з дати розміщення замовлення та негайної доставки до мене. Зараз понеділок минув три дні тому. Я знову зв’язався з Конрадом і попросив вказати номер для відстеження та попросив скасувати моє замовлення, якщо його все ще немає на складі. Сказали, що їм "шкода почути, що [я] більше не хочу чекати" і що я отримаю відшкодування. Я більше не буду використовувати і не рекомендую Конрада.

Перекладено