tonio Centeio

Відгук на Herb Chambers Lexus of Hingham

Просто один з найгірших дилерів Lexus з точки зору...

Просто один з найгірших дилерів Lexus з точки зору обслуговування. Я пишу цей відгук лише після кількох менш ніж зоряних послуг у цьому дилерському центрі Lexus. Мій перший поганий досвід був незабаром після покупки мого автомобіля, я відвідав цього дилера, щоб спробувати отримати огляд. Я зачекав дві години, поки вони повернуться і скажуть, що цього не можна було зробити, тому що місце, куди вони беруть машину для огляду, було закрите. Другий досвід був після того, як я поїхав отримати першу послугу, і вони повернули мою машину без миття та пилососу, як я очікував у будь-якому дилерському центрі Lexus. Зовсім недавно я запланував послугу 15 тис. Плюс деталі інтер'єру і сказав портьє, що мені потрібно висадити машину, запитали про позичальника, і вона сказала "ні", що у неї її немає або що я кваліфікований, щоб отримати її. Сьогодні знову спробував зробити ту саму послугу (16 тис.) Після численних невдалих спроб, і вона знову каже мені, що вони не можуть надати мені орендовану машину. Це найменш орієнтований на клієнта дилер та найменш пристосований. Я буду дотримуватися Watertown Lexus. Здається, вони знають, як поводитися зі своїми клієнтами.

Перекладено