Brandon Marton

Відгук на Big Bus Tours - London

Придбав одноденний абонемент о 14:00 вдень, оскіль...

Придбав одноденний абонемент о 14:00 вдень, оскільки продавець квитків повідомив нас, що квиток хороший протягом 24 годин. Так було б добре до 14:00 наступного дня. Останній автобус закінчується о 18:00. Тож ми думали, що маємо до 14:00 наступного дня.
Наступного ранку ми спробували сісти, але водій сказав, що наш квиток дійсний лише на день покупки. Отже, по суті, ми придбали повноцінний квиток лише на 4 години.
При спробі зв’язатися з будь-якою службою обслуговування клієнтів нам сказали, що немає офісів і номера телефону. Це все онлайн-форма для контакту.
Трата грошей.

Перекладено