J

Jacky Smith

2020-6-8 9:28:55

Я замовив вечірню екскурсію, оскільки я був у міст...

Я замовив вечірню екскурсію, оскільки я був у місті на конференції і мав лише невелику кількість часу, щоб оглянути визначні пам'ятки. Екскурсія була о 7:30, у нас були проблеми з громадським транспортом і ми прибули перед кіоском о 7:30. Нам сказали, що автобус поїхав, бо було 7:31. Нам повідомляють, що ми можемо перенести або зателефонувати, щоб отримати відшкодування. Оскільки я не міг поїхати в інший час, я зателефонував, щоб отримати відшкодування, і вони сказали мені, що їхня політика не повертається, особливо для вечірньої екскурсії. Але оскільки ми намагались туди потрапити, вони повернули мені 1/2 повернення грошей ... Дуже розчаровані в цьому. Я розумію, що ви повинні встигати вчасно, але, можливо, додаткові 30 секунд було б непогано.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів