Trish Simmons Відгук на North York Comfort Inn
Поїхав у Торонто на концерт і пробув 3 ночі. Ми ви...
Поїхав у Торонто на концерт і пробув 3 ночі. Ми вибрали цей готель за ціною. Ми зробили бронювання на 4 ночі, тому що приїхали о 7 ранку і хотіли зайти в наш номер, як тільки прибули. Трансфер привітний та швидкий, як і співробітники стійки реєстрації. Ввічливий і усміхнений і доброзичливий. Ліжка та подушки надзвичайно зручні. Розташування чудове. Наші скарги ...
Ліфт там не працював багато часу. Слава Богу, ми були лише на 5 поверсі, а не як інший гість, який був на 12 поверсі. Він зійшов, лаючи та лаючи джентльмена на стійці реєстрації та висловлюючи йому похвалу за те, що він поставив гостя на його місце і не допустив словесних знущань над ним та іншим персоналом.
Ми тримали "Не турбувати" на дверях, тому що ми не вимагали ведення домашнього господарства протягом цього короткого періоду часу. Добре ми поїхали у Торонто у неділю вдень та коли ми пішли назад до нашої кімнати ... наші двері були відчинені. Наш знак "Не турбувати" був перенесений за наші двері, і на очах не було нікого з усіма нашими речами, легко доступними для когось, хто проходив повз. На щастя, нічого не бракувало. Не дуже зрадів і зателефонував на стійку реєстрації, щоб дізнатися, чому це відбувається. Звичайно, вона поняття не мала, але вибачилася.
Тож найгірше у подорожі - той факт, що ми знайшли клопа останнього ранку. Ми сфотографувались на телефон мого чоловіка та показали реєстрацію. Він дуже вибачився і попросив наш номер телефону. Ми ще ні з ким не чули, але не пройшло і 24 годин.
Інші дрібниці, такі як брудні зали та наш фен, не працювали. Пульт дистанційного керування на нашому телевізорі мав власний розум і працював половину часу.
Шкода, бо я б порекомендував цей готель, але хтось заходить у наш номер і залишає двері відчиненими, а клопи, звичайно, це змінили. Не повернеться назад. Я даю 2 зірки лише для персоналу. Прикро, що персонал повинен постійно вибачатися. Я думаю, що ці проблеми, безумовно, пов'язані з управлінням.
Коментарі: