Jill

Відгук на White Lotus Home

(див. нижче для оновлення)

(див. нижче для оновлення)
Я дуже хотів полюбити свій матрац Білий Лотос, але через три роки його просто не ріжуть, і я вже на меті.

Справедливості заради, було дуже зручно та підтримувало протягом перших 6-9 місяців, коли я спав на ньому. Однак незабаром воно почало розвиватися в середині з моєї найпоширенішої позиції для сну і стало дедалі незручніше спати.

Незважаючи на те, що я дотримувався ідеального догляду за цим матрацом за вказівками - сидячи на дерев'яній решітчастій платформі, регулярно гортаючи та обертаючись, уникаючи вологи та пошкодження, проблема зберігається. Я навіть намагався навмисно намагатися спати ближче до краю ліжка і злегка зміщуючи його на платформі; Я також спав з партнером протягом останніх 6 місяців або близько того, і занурення лише більше і глибше. Він прокидається з болем у спині, а я з неймовірно тугими стегнами.

Білий Лотос - доступний варіант чистої постільної білизни, і цей матрац (Dreamton) справді забезпечив мені чудовий сон на деякий час. Думаю, ми перепрофілюємо його у футон лише для сидіння, для чого буде комфортно короткими поривами, але цей матрац просто не створений для довгострокового комфорту на ніч.

Я починаю дивуватися, чи не завдав я своєму тілу довгострокової шкоди, спавши під невеликим кутом і використовуючи суглоби та м’язи для компенсації, або розуму, компрометуючи повноцінний відпочинок так багато разів. Нарешті кидаю рушник; Я сподіваюся, що зможу позбавити когось ще того самого нещастя.

** Оновлення 3/3/2016 **

Відповідно до рекомендацій власника нижче, я звернувся до служби обслуговування клієнтів White Lotus. Спочатку я намагався зв’язатися з ними через застарілу контактну форму, саме тому я вдався до розміщення цього огляду, але мені вдалося негайно зв’язатися з їх командою через електронні адреси нижче. Вони попросили мене надіслати фотографії матраца, щоб оцінити, чи провали були наслідком виробничого дефекту, чи просто нормальним зносом матраца. Вони вирішили, що це не дефект, і закликали мене "бити" матрац, стояти на боці та виконувати інші енергійні заходи з технічного обслуговування, щоб пробудити волокна та виправити провал. Незважаючи на відмінне тренування, яке я отримав від цих занять, провали залишились.
Повернувшись уперед і назад, досліджуючи кілька варіантів, ми дійшли до вирішення, яким я задоволений. З повною чесністю я замовив новий матрац у іншого постачальника, але сподіваюся перепрофілювати його, як я вже згадував вище.
White Lotus - це чесна і чесна компанія, і вони продемонстрували турботу та турботу в моєму процесі вирішення. Хоча я б не рекомендував їх матраци у стилі футон для нічного сну, вони цілком зручні для сидіння. Я не можу говорити про якість їхньої іншої продукції, але, гадаю, вони мають повагу, якщо компанія стоїть за тим, що вони роблять так послідовно.

TL; DR: Не купуйте матрац-футон для сну тут (а може і ніде). Чудове обслуговування клієнтів.

Перекладено