Jennifer Serna Відгук на Williford Appliance
Гарантійна компанія вже втретє відправила технічно...
Гарантійна компанія вже втретє відправила технічного спеціаліста для виправлення морозильної камери (той самий випуск). Технік посварився з морозильною камерою, зробив кілька телефонних дзвінків і сказав мені, що це, мабуть, термістор з перервами, і що він збирається замовити деталі. Однак сьогодні мені зателефонували, сказавши, що мій дзвінок у службу був закритий, що технік сказав, що я просто залишив двері морозильної камери відкритими?!?!?! Серйозно, чому б я закликав вас тричі, щоб виправити ту саму проблему? Чому я витрачаю час? Це досить новий холодильник! У мене є фотографії, на яких штамповано час, щоб показати, що температура морозильної камери не буде залишатися стабільною, а солоне морозиво доводить, що морозильна камера не працює належним чином. Якщо ваші заморожені продукти постійно коливаються, це насправді небезпека для безпеки, але це не їхня сім’я, яка використовує цю морозильну камеру, то хто дбає, так? Мабуть, не той "технік".
Що насправді зводиться до того, що він не міг зрозуміти, як вирішити проблему, тому він звинуватив мене ... я нібито залишив двері відчиненими. Він збрехав мені в обличчя, і каміння звинувачувало мене. Чудове обслуговування клієнтів. НЕ!
Уілфордс, технік, який з’явився до мене додому о 17:00 20 червня, потребує стрижки волосся разом із навчанням, як правильно діагностувати морозильну камеру, цілісність та почуття обов’язку.
Коментарі: