Natalia Campos

Відгук на The Roasterie, Inc.

Сьогодні поїхав туди вперше і зіткнувся з досить ж...

Сьогодні поїхав туди вперше і зіткнувся з досить жахливим обслуговуванням клієнтів. Мій капучино був надзвичайно темним і гірким, тому я попросив у баристи трохи додаткового молока, на що вона грубо відповіла, що не може давати мені жодного "безкоштовного молока" і повинна була стягувати плату, ніби я замість кави пила каву 12 унцій 8 унцій, які я придбав. Вона продовжила стягувати з мене додаткові 3 долари за ковток пропареного молока і вагалася, а потім дати мені каву в чашці 12 унцій, незалежно від того, що тільки заплатила за неї. Мій досвід був зіпсований недоброзичливістю та відсутністю турботи про задоволеність клієнтів. Я точно не повернусь назад і буду дотримуватися таких місць, як Набережна та Starbucks, які дбають про якість своєї кави та задоволення своїх клієнтів.

Перекладено