J

Jessica Mora

2020-3-15 11:42:21

Вартовий був дуже добрий до нас. Насправді все поч...

Вартовий був дуже добрий до нас. Насправді все почалося з того, що стара пані переглядала документи на столі справа. Вона була сварлива, недоступна і не слухала пояснень. Весь час було дуже грубо говорити. Процедура стосувалася картки реєстрації виборців, і вона не приймала дійсне посвідчення особи, видане Сполученими Штатами, оскільки вона на сьогодні не була мексиканською. Він хотів отримати інше посвідчення особи, коли він хотів його обробити. Врешті-решт він зробив непотрібний коментар і не на своєму місці, не знає, як бути тихим. Крім того, вони не повідомляють на веб-сайті або при плануванні зустрічей по телефону про те, що свідоцтва про народження перестають бути дійсними для офіційних питань через 10 років. Ми придбали свідоцтво про народження, і навіть тоді посвідчення неможливо було обробити. Консул був дуже грубим і зарозумілим, стільки, що сказав нам, що тоді "нам було байдуже" за те, що ми не обробляли його раніше. Він все поставив під сумнів і не дав нам поговорити, щоб пояснити особу. Врешті-решт він не надав нам дійсно вагомих аргументів про те, чому він не прийняв офіційне та поточне посвідчення особи, видане урядом США, і що, до речі, коли призначення призначено по телефону, цей документ згадується як дійсний.
Вони ніколи не відповідають по телефону, завжди надсилають поштову скриньку. В надзвичайних ситуаціях ви дійсно не розраховуєте на них.
На веб-сайті немає можливості скарги та пропозиції.
Здається, вони забувають, що вони є державними службовцями і на службі мексиканської громади за кордоном. Є ввічливі способи поговорити з іншими. Вони не повинні поводитись так, а також не мати такого ставлення до судових процесів з громадськістю. Їм не платять грошей, і вони не тримаються на цій посаді за грубість, ставлячись до своїх співвітчизників як до ворогів. Їм не доведеться розмиватися навіть з одним. Їм було приємно представляти нашу прекрасну Мексику в США, маючи найкраще ставлення до керівництва, допомоги та захисту мексиканців за кордоном. Здається, все навпаки, вони погані і грубі, наче їм це заважало, що так було. Який приклад ви подаєте?
Насправді, я очікував більш гідного лікування, але, чесно кажучи, це був дуже неприємний досвід.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів