Anita Bedasee

Відгук на Websource

Мої речі були доставлені в офіс у Маямі 5 квітня. ...

Мої речі були доставлені в офіс у Маямі 5 квітня. 5 предметів в одній коробці. Інший товар був доставлений 6 числа. Товар, доставлений 6 числа, оновлено в системі. Предмети на 5-му нічого. 8 числа я надіслав електронний лист із номером відстеження з проханням підтвердити, що товари дійсно отримано.
Я отримав таку відповідь: «Дякуємо, що зв’язалися з нами. Майте на увазі, що пакунки, отримані на нашому заводі в Маямі, обробляються протягом 72 робочих годин після отримання, тому ми все ще в межах цього очікуваного часу. Після обробки електронний лист буде надіслано тоді буде створено для вас».
72 години з 5 числа - це яке число?
11 числа я отримав такий електронний лист:
«Ми отримали посилку з номером відстеження --------- на нашому складі в Маямі.
Додається фото отриманого товару. Будь ласка, підтвердьте, чи це єдині предмети, які мали бути отримані в цьому посилці, оскільки здається, що предметів бракує.
Якщо елементи відсутні, ви можете зв’язатися зі своїм постачальником і порадити нам, як діяти далі».
Я намагався отримати від них відповідь, оскільки Amazon сказав, що речі були доставлені 5 числа, і вони не можуть нічого для мене зробити, Websource відповідає. На сьогоднішній день, 12 квітня о 17:30, немає відповіді з веб-джерела. Епічний провал.

Перекладено